中国人保寿险践行“百姓保障 任职百姓”的目标职责，遵照惠民利民的初心，充塞施展保障危急保险和社会统治功效，主动饱动普惠金融任职繁荣，接续餍足百姓群浩瀚元化保障保险需求，提拔任职实体经济才力，帮力合伙充足。为保卫“更多人”的俊美糊口，近十年来，人保寿险聚焦中心范围，出力修建普惠金融产物系统。

　　人保寿险主动修建普惠保障产物提供系统，开采投保门槛低、价值实惠、保险职守容易昭着的人身保障产物，普及普惠保障提供程度，从提供侧起程推进普惠保障高质地繁荣。自2014年今后，人保寿险普惠型保障为赶过15亿人次客户供应了赶过362万亿元的危急保险。

　　多年来，人保寿险眷注晚年群体危急保险和融资需求，接续推出“金色重阳”“重阳安康”等晚年人专属保障产物和“福寿年年”系列专属贸易养老保障，率先发展寿险转长护险试点；眷注学生和儿童群体强健发展，推出“学生儿童安定”“少儿无忧人生”“无敌宝宝”“合爱星星年金保障”等系列专为儿童群体安排的产物；眷注女性危急保险，推出“合爱女性”、生育医疗等系列产物，主动为适龄女性供应特定疾病、生育保险；眷注职工、住户等人群的医疗保险需求，开采增补集团医疗保障、“合爱百万”等系列保障产物。为帮力褂讪拓展脱贫攻坚成效同村庄强盛有用承接，人保寿险推出屯子幼额人身保障产物、“特惠保”扶贫专属产物、“村庄强盛”系列专属产物。另表，人保寿险主动对接新市民、新业态人群保障保险需求，开采涵盖不测、医疗、疾病等保险的“筑造工程”“天真就业职员”系列产物。

　　升级产物，帮力幼微企业提拔抗危急才力。人保寿险充塞施展保障危急保险和危急减量处置功效，接续巩固面向幼微企业的保障任职力度。接续优化升级幼微企业专属的“企业人人保”产物组合，为“企业人人保”专属保障产物扩张92种特定疾病的保险职守，将金融“活水”接续注入幼微企业，帮力幼微企业提拔抗危急才力。2023年，人保寿险为近4万家幼微企业供应了危急保险，笼罩158万名幼微企业员工，有用提拔了幼微企业抗危急才力。

　　多措并举，帮力村庄强盛策略落地奉行。人保寿险接续足够面向屯子区域的保障保险程度，开采扩充专属普惠产物。2023年累计为屯子生齿，供应危急保险保额8700多亿元，任职近350万人次，保障保险笼罩面稳步提拔。近年来，人保寿险开采屯子幼额人身保障产物和“特惠保”扶贫专属产物等村庄强盛专属产物，保险笼罩按期寿险、不测、医疗等范围，累计任职1259万人次，累计供应危急保险1.34万亿元，任职笼罩23个省（自治区、直辖市）。

　　延长任职，帮力保卫“日夕俊美”。正在职职养老保险需求方面，人保寿险主动饱动专属贸易养老保障和个体养老金轨造落地。行动首批6家试点保障公司之一，首家开采上市“福寿年年”专属贸易养老保障，并正在试点中获得了“三个行业第一”的功效——行业内第一家启动专属贸易养老保障试点职业，签发第一张专属贸易养老保单，落地第一笔新业态天真就业职员专属养老集团项目。自轨造落地今后，人保寿险供应的专属贸易养老保障累计保单26.6万件，个体养老金累计任职客户数5.2万人。人保寿险“暖心岁悦”养老任职品牌，正在10个省15个地市为客户供应机构养老任职，任职所适配产物笼罩客户20万人。

　　人保寿险合爱儿童强健发展，为心智贫苦家庭量身定造“合爱星星年金保障”，补充多年来心智贫苦家庭持久保障保险的产物空白；协同中诚相信创筑“普惠保障+特需相信+心智贫苦任职系统”的“合爱星星”项目形式；修建金融社工任职系统，为心智贫苦群体供应专业金融筹办任职。“合爱星星”是行业内独一餍足心智贫苦家庭全人命周期需求的产物，供应家庭资产筑设、子息吩咐筹办等全方位任职。

　　足够保险，帮力新市民安身立命。人保寿险接续改进足够保障产物，帮力新市民有用应对赋闲、工伤等不测膺惩，餍足其多目标、多样化的强健保险需求，帮帮雄壮新市民正在都市安身立命。2023年今后，任职新市民赶过100万人次，2024年一季度，新市民任职累计赔付支拨近240万元。同时与网约车企业配合推出“网约车平台司机专属贸易养老保障策划”，率先寻求出“平台机合推进、司机个体投保、个体缴费与平台补帮相团结、通过公司官网投保、司机属地机构供应售后任职”的改进运作形式。截至2023腊尾，该项目任职笼罩宇宙60余个都市，累计为7.6万人供应保障保险。

　　拓宽收集，帮力提拔数字化任职可得性。人保寿险大肆繁荣互联网保障营业，操纵互联网延长任职半径，扩充当职笼罩面，消重任职门槛和任职本钱，提拔任职质地和任职效能。2023年，告终互联网人身保障营业任职客户赶过60万人。推出的“民医保·持久医疗”/“金医保百万医疗险”，以保险足、用度低、任职好特性，成为百万医疗险中的网红产物，荣获和讯网“第二十一届财经风云榜”2023年度值得眷注强健险产物及2023年今日保·中国保障与强健任职榜年度贸易强健保障举荐产物（医疗）。进程多年繁荣，已酿成“持久险+短期险”、“强健险+不测险+年金险”、“期交+趸交”、“保障保险+强健任职”的多元化互联网普惠产物系统。

　　理赔任职做到应赔尽赔、赔好赔速。近十年，人保寿险医疗和疾病等强健保险类产物累计为客户供应危急保额25万亿元，累计支拨赔款423亿元。2023年任职理赔客户赶过380万人次，支拨赔款73.42亿元，案均索赔周期1.3天，同比加快0.09天，案件获赔率达99%金融，理赔任职质效接续提拔。

　　完竣优化增值任职系统。人保寿险聚焦客户运动及强健需求，盘绕“人保·友氧”运动任职生态、“人保·友好”强健任职生态接续升级任职项目，为客户供应家庭医师、就医绿通、多学科会诊、住院垫付、细胞免疫医治等多样化的强健医疗增值任职，并升级供应线上专属运动课程、运动直播等任职，餍足客户日益足够的强健处置需求。截至2023腊尾，任职笼罩客户近300万人。

　　出力打造晚年友情型任职处境。人保寿险正在各级柜面发展适老化任职改造，设立晚年客户绿色通道，为晚年客户、残障人士等特定群体供应上门任职。尊崇晚年客户利用民风，保存和革新人为任职，针对95518客服热线实行任职流程优化，正在群多号界面优化字体调理功效，简化线上投保、理赔任职操作流程，提拔晚年客户利用的便捷性。

　　接续完竣消费者权力偏护系统。人保寿险接续提拔谋划处置和产物任职的消费者权力偏护程度，主动流利疏导渠道，深刻整顿投诉题目，大肆巩固常态化传播培育，戮力办好公共可知可感的“症结幼事”，提拔消费者对待保障任职的得到感和舒服度。2023年人保寿险亿元保单投诉量同比降落37.7%，万张保单投诉量同比降落30.4%。

　　追随国度繁荣普惠金融走过十年，人保寿险将接续推进公司保障任职向更多范围金融、人群延长和拓展，加强产物提供、优化客户体验、提拔任职质效，接续普及百姓公共的得到感、甜蜜感、安定感，出力做好普惠金融这篇“撰着品”，为饱动合伙充足和告终中国式今世化功勋气力。

　　声明：本网转发此作品，旨正在为读者供应更多音讯资讯，所涉实质不组成投资、消费创议。作品毕竟如有疑义，请与相合方核实金融，作品见地非本网见地，仅供读者参考。

　　“厉谨上海”是讯息晨报打造的一款任职于上海市民的糊口指南App。咱们专一于坐褥让糊口越发多姿多彩的实质和行动。正在上海，正在身边，正在厉谨金融，你会察觉：衣食住行，尽可出色；柴米油盐，皆能性感。普惠金融促进月丨普惠金融十年回想 人保寿险初心褂讪